Mir hu méi wéi zéng Joer Erfahrung an der chemescher Industrie. Mat gudde Kooperatiounsfabriken a mir hunn e strenge Qualitéitskontrollsystem.
Mir kënnen Iech gratis Probe fir Test ubidden, an Dir braucht nëmmen d'Liwwerkäschten ze bezuelen.
L / C, T / T, D / A, D / P, Western Union, MoneyGram, Paypal si verfügbar.Mee verschidde Bezuelbedingunge géint Länner.
Et hänkt vu verschiddene Produkter of. Normalerweis ass eise MOQ 1kg.
Mir maachen d'Liwwerung bannent 10 Deeg nom Bezuelen.
Haaptporten a China si verfügbar.
Wann Dir Är Spezifikatioune liwwere kënnt, kontrolléiert eisen Techniker ob eis Qualitéit Är Ufuerderunge kéint erfëllen oder se fir Iech personaliséieren. Mir kéinten och eis TDS, MSDS, etc fir Iech iwwerpréiwen. An déi Drëtt Partei Inspektioun ass akzeptabel, Endlech kënne mir Iech e puer vun eise Clienten empfeelen déi déiselwecht Chemikalie benotzen.
Et ass ongeféier 20 Tonnen pro Mount.
Jo, mir hu Qualitéitskontroll Departement fir d'Wuer fir all Partie ze testen. Den Artikel ass anescht mam Produkt. A mir ginn den Zertifika vum Analyserapport fir all Bestellung aus fir eis Qualitéit ze garantéieren。
Jo. Client konnt Versandkundefirma a Container ernennen, bestätegt Verpackungsform a Label.
D'Qualitéitsabteilung wäert eng Lëscht vu qualifizéierten Zouliwwerer erausginn, déi vum Generaldirekter guttgeheescht ginn eemol am Joer, de Kafdepartement wäert no dëser Lëscht kafen. D'Zouliwwerer solle vum Qualitéitsdepartement iwwerpréift ginn. Off-Lëscht gëtt refuséiert an d'Fabréck eranzekommen.
Mir hunn d'Prozedure fir Cliente Reklamatiounen ze behandelen, folgend:
1.1 De Verkafsabteilung ass verantwortlech fir d'Sammlung vu Clientsinformatiounsinformatioun an den Ëmgang mat Clientskloen wéinst net-intrinsescher Qualitéit vum Produkt; Déi gesammelt Reklamatiounsinformatioun soll un d'Qualitéitskontrollabteilung iwwerdroe ginn. De Qualitéitsmanagement Departement ass verantwortlech fir den Ëmgang mat Produktqualitéitsklagen. D'Handler solle räich professionellt Wëssen an Aarbechtserfarung hunn a kënnen d'Meenunge vun de Clienten objektiv evaluéieren.
1.2 All Clientskommentarer ginn direkt un de Client Plainte Handler weidergeleet, a keen aneren däerf se ouni Autorisatioun behandelen.
1.3 Nom Empfang vun enger Clientsklo, fënnt den Handler direkt d'Ursaach vun der Plainte eraus, evaluéiert se, bestëmmt d'Natur an d'Aart vum Problem, a maacht fristgerecht Moossnamen fir se ze behandelen.
1.4 Wann Dir op d'Cliente reagéiert, sollten d'Veraarbechtung Meenunge kloer sinn, d'Sprooch oder den Toun soll moderéiert sinn, sou datt d'Cliente verstoen an einfach als Prinzip akzeptéieren.
2Fichier Client Reklamatiounsrekorder
2.1 All Client Reklamatiounen sollten a schrëftlecher Form opgeholl ginn, inklusiv Produktnumm, Batchnummer, Plainte Datum, Plainte Method, Klo Grond, Behandlungsmoossnamen, Behandlungsresultater, asw.
2.2 Erhalen Trend Analyse vu Client Reklamatiounen. Wann et negativ Trends gëtt, identifizéier d'Ursaachen an passend Korrektiounsaktiounen.
2.3 Opzeechnunge vu Cliente Reklamatiounen an aner relevant Informatioune solle gespäichert a gehale ginn.